Añadir Grimm a Shopify

Necesita un chatbot Grimm (cree uno en su panel), algo de contenido indexado en la pestaña Conocimiento y un saldo positivo en Saldo para que Grimm pueda responder.

En la pestaña Dominios, añada el dominio público de su tienda (su dominio personalizado, p. ej. yourstore.com, o su dirección yourstore.myshopify.com). Es obligatorio antes de poder integrarlo.

Abra la pestaña Integración y copie el script — ya contiene el id de su chatbot:

<script src="https://grimmchat.com/widget.js" data-chatbot-id="YOUR_CHATBOT_ID"></script>

1. En el admin de Shopify, vaya a Online Store → Themes.
2. En su tema activo, haga clic en ⋯ (o Actions) → Edit code.
3. Bajo Layout, abra theme.liquid.
4. Pegue su snippet de Grimm justo antes de la etiqueta </body> de cierre.
5. Haga clic en Save.

¿Prefiere sin código? Una app gratuita "custom code / embed" del Shopify App Store puede insertar el mismo snippet en todo el sitio.

Abra su tienda — Grimm aparece como una pequeña burbuja en la esquina. Para mostrarlo solo en algunas páginas (p. ej. las fichas de producto) u ocultarlo en otras, use la pestaña Páginas de su panel.

• La burbuja no aparece — confirme que el snippet está en theme.liquid antes de </body> y que el id del chatbot es correcto.
• «Dominio no autorizado» — añada el dominio de su tienda en la pestaña Dominios.
• ¿Acaba de cambiar algo y no lo ve? El navegador puede tener el widget en caché — pruebe con una ventana privada.