Términos

Condiciones del servicio

Última actualización: 2026-07-23.

1. Objeto

GrimmChat le permite crear e integrar chatbots de IA en sitios web. Al usar GrimmChat, usted acepta estas condiciones.

2. Responsabilidad del contenido indexado

Al usar la función de rastreo, usted declara ser el propietario del sitio indexado o disponer de los permisos necesarios para extraer su contenido. GrimmChat no verifica la titularidad de las URL enviadas y declina toda responsabilidad por la indexación no autorizada de contenido de terceros.

3. Uso aceptable

No debe usar GrimmChat para: rastrear sitios que no está autorizado a rastrear; recopilar datos personales sin el conocimiento de las personas afectadas; o generar contenido ilegal, fraudulento o infractor. No debe intentar perturbar el Servicio, manipular a Grimm para que produzca contenido ajeno al sitio indexado, ni eludir sus límites o su facturación.

4. Créditos y pago

Las acciones del chatbot se facturan en créditos, desde el saldo de créditos asociado a su cuenta de GrimmChat. Usted recarga su saldo desde su panel — GrimmChat nunca cobra por encima de él (ni por encima de los topes diarios opcionales que usted fije) y solo a los precios publicados en la página Precios. Los precios pueden cambiar en cualquier momento; un cambio solo se aplica a las recargas y acciones futuras y se anuncia en la página de Precios — los créditos que ya estén en su saldo conservan su valor en créditos. Los créditos no tienen valor monetario y no son transferibles. Los créditos gratuitos (de bienvenida o promocionales) se consideran consumidos en primer lugar y nunca son reembolsables. Los saldos y las recargas están limitados para que los prepagos sigan siendo modestos. Si el Servicio se interrumpiera de forma definitiva, los créditos comprados y no consumidos se reembolsarían a prorrata, previa solicitud, dentro de los 90 días siguientes al aviso de cierre.

5. Cambios del Servicio y responsabilidad

GrimmChat puede modificar, suspender o interrumpir de forma definitiva el Servicio; una interrupción definitiva se anuncia con un preaviso de al menos 30 días, durante el cual los chatbots siguen funcionando y los créditos comprados no consumidos son reembolsables según lo descrito en la sección 4. Las respuestas generadas por la IA se ofrecen «tal cual» y pueden contener errores. En la medida en que lo permita la ley, GrimmChat no se hace responsable de los daños indirectos derivados del uso del Servicio. Las respuestas que Grimm da en un sitio no vinculan al propietario de ese sitio, salvo indicación en contrario. Estas condiciones se rigen por el derecho suizo.

6. Contacto

Preguntas: [email protected].