Ajouter Grimm à Shopify

Il vous faut un chatbot Grimm (créez-en un sur votre tableau de bord), du contenu indexé dans l'onglet Connaissances, et un budget GrinGhost pour que Grimm puisse répondre.

Dans l'onglet Domaines, ajoutez le domaine public de votre boutique (votre domaine personnalisé, ex. votreboutique.com, ou votre adresse votreboutique.myshopify.com). C'est obligatoire avant de pouvoir intégrer.

Ouvrez l'onglet Intégration et copiez le script — il contient déjà l'identifiant de votre chatbot :

<script src="https://grimmchat.com/widget.js" data-chatbot-id="YOUR_CHATBOT_ID"></script>

1. Dans l'admin Shopify, allez dans Online Store → Themes.
2. Sur votre thème actif, cliquez sur ⋯ (ou Actions) → Edit code.
3. Sous Layout, ouvrez theme.liquid.
4. Collez votre snippet Grimm juste avant la balise </body> fermante.
5. Cliquez sur Save.

Vous préférez sans code ? Une app gratuite « custom code / embed » du Shopify App Store peut insérer le même snippet sur tout le site.

Ouvrez votre boutique — Grimm apparaît en petite bulle dans le coin. Pour ne l'afficher que sur certaines pages (ex. les fiches produit) ou le masquer sur d'autres, utilisez l'onglet Pages de votre tableau de bord.

• La bulle n'apparaît pas — vérifiez que le snippet est dans theme.liquid avant </body> et que l'identifiant du chatbot est correct.
• « Domaine non autorisé » — ajoutez le domaine de votre boutique dans l'onglet Domaines.
• Vous venez de changer quelque chose sans le voir ? Le navigateur peut mettre le widget en cache — essayez une fenêtre privée.