Ajouter Grimm avec Google Tag Manager
Déployez Grimm via Google Tag Manager — ajoutez-le une fois et il tourne sur tout site où votre conteneur GTM est installé, sans toucher au code du site.
Avant de commencer
Il vous faut un chatbot Grimm (créez-en un sur votre tableau de bord), du contenu indexé dans l'onglet Connaissances, et un budget GrinGhost pour que Grimm puisse répondre.
1. Autorisez votre domaine
Dans l'onglet Domaines, ajoutez le domaine où Grimm vivra (ex. yoursite.com). C'est obligatoire avant de pouvoir intégrer — cela empêche quiconque de réutiliser votre snippet sur votre budget.
2. Copiez votre snippet
Ouvrez l'onglet Intégration et copiez le script — il contient déjà l'identifiant de votre chatbot :
<script src="https://grimmchat.com/widget.js" data-chatbot-id="YOUR_CHATBOT_ID"></script>
3. Ajoutez-le en balise HTML personnalisée
- Dans Google Tag Manager, ouvrez le conteneur installé sur votre site.
- Allez dans Tags → New → Tag Configuration → Custom HTML.
- Collez votre snippet Grimm.
- Sous Triggering, choisissez All Pages.
- Cliquez sur Save, puis Submit → Publish le conteneur.
4. Vérifiez et choisissez où il s'affiche
Ouvrez votre site — Grimm apparaît en petite bulle dans le coin. Pour ne l'afficher que sur certaines pages, ou le masquer sur d'autres, utilisez l'onglet Pages de votre tableau de bord.
Dépannage
- La bulle n'apparaît pas — vérifiez que le snippet se charge sur chaque page (sur tout le site, avant </body>) et que l'identifiant du chatbot est correct.
- « Domaine non autorisé » — ajoutez le domaine de votre site dans l'onglet Domaines.
- Vous venez de changer quelque chose et ne le voyez pas ? Votre navigateur peut mettre le widget en cache — essayez une fenêtre privée.
Autres plateformes : WordPress · Shopify · Webflow · Wix · Framer · Squarespace · Hostinger · Bubble · Lovable · configuration générale.