Configurare Grimm

Grimm usa solo le pagine e i documenti che lei indicizza. Se la risposta non è nel suo contenuto, lo dice e rimanda il visitatore a lei — non inventa mai nulla. Ogni messaggio di un visitatore costa 1 credito dal suo saldo.

Nell'editor, apra Conoscenza e aggiunga le sue pagine una a una — quelle che rispondono davvero alle domande dei visitatori: prezzi, FAQ, orari, servizi. Ogni pagina indicizzata viene addebitata una volta (vedi /pricing) e può essere ri-crawlata in qualsiasi momento per aggiornarla.

Se ha limitato i Domini, può eseguire il crawl solo delle pagine di quei domini.

Nessuna pagina da indicare? Scriva la sua conoscenza direttamente nella scheda Conoscenza (una casella di testo guidata), o carichi un file — .md, .txt, .pdf o .docx. Un menu, una FAQ, note interne. Minimo 100 caratteri. Salvare o ricaricare lo stesso nome sostituisce la versione precedente. Il primo documento di ogni Grimm è gratuito.

• La memoria di Grimm — come funziona la sua memoria, il documento iniziale gratuito e come aggiornare o eliminare ciò che sa.
• Cataloghi e gallerie — come indicizzare un sito catalogo o galleria affinché Grimm nomini gli articoli giusti e colleghi le pagine giuste.
• Descrizioni degli articoli — il suo sito mostra solo un titolo e una foto? Scriva lei stesso le descrizioni e Grimm presenta ogni articolo come una guida esperta.
• Per che tipo di sito è Grimm? — negozi, attività locali, ristoranti, annunci, SaaS, documentazione… ciò che Grimm fa su ogni tipo di sito web.

Aggiunga prima il dominio dove vivrà Grimm nella scheda Domini — è obbligatorio e impedisce a chiunque altro di riutilizzare il suo snippet a carico del suo saldo. Poi copi lo script dalla scheda Integrazione e lo incolli subito prima del tag </body> di chiusura — WordPress, Webflow, siti su misura, senza plugin:

<script src="https://grimmchat.com/widget.js" data-chatbot-id="YOUR_CHATBOT_ID"></script>

Opzioni: data-bottom="24" alza la bolla, data-autoopen="true" apre la chat al caricamento. Usi il pulsante ▶ Test nell'editor per provarlo prima di pubblicare.

Guide passo dopo passo per le piattaforme più comuni:

• WordPress
• Shopify
• Webflow
• Wix
• Framer
• Squarespace
• Hostinger
• Bubble
• Lovable
• Google Tag Manager

Su qualsiasi altra piattaforma, incolli lo snippet prima di </body> — funziona allo stesso modo.

Grimm spende dal suo saldo in Saldo — non può mai superarlo, né superare i limiti giornalieri opzionali che imposta lì. Quando il saldo si esaurisce, il widget comunica ai suoi visitatori che la chat è temporaneamente non disponibile; ricarichi e la chat riprende subito.

• «Crediti insufficienti» — ricarichi in Saldo, poi riprovi.
• «Dominio non consentito» — aggiunga il dominio del sito nella scheda Domini. È richiesto almeno un dominio prima di poter integrare Grimm.
• «Troppe richieste» — l'indicizzazione è limitata a poche pagine al minuto; attenda un minuto e riprovi.
• Il widget non appare — verifichi che lo script sia prima di </body> e che l'id del chatbot sia corretto.